LENSAPANGANDDAN.COM – Manajemen RSUD Pandega Pangandaran menyelenggarakan kegiatan In House Training (IHT) Komunikasi Efektif sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kegiatan ini dilaksanakan pada Kamis, 16 April 2026, dan diikuti oleh para pegawai rumah sakit.
Pelatihan menghadirkan narasumber Iin Supriyatin Ramli yang memberikan materi seputar pentingnya komunikasi dalam pelayanan kesehatan.
Dalam sesi tersebut, peserta dibekali keterampilan menyampaikan informasi secara jelas, mendengarkan secara aktif, serta membangun hubungan yang empatik dengan pasien maupun rekan kerja.
Direksi RSUD Pandega Pangandaran menegaskan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen rumah sakit dalam memberikan pelayanan yang tidak hanya informatif, tapi juga humanis dan penuh kepedulian.
Komunikasi yang efektif dinilai menjadi kunci dalam menciptakan kepercayaan dan kenyamanan pasien selama menjalani perawatan.
Selain pemaparan materi, kegiatan juga diisi dengan praktik langsung dan interaksi antara peserta dan narasumber.
Hal ini bertujuan agar para pegawai dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh dalam situasi kerja sehari-hari.
Melalui pelatihan ini, RSUD Pandega Pangandaran berharap seluruh pegawai mampu meningkatkan kualitas komunikasi interpersonal.
Sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih optimal, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien. (®)
