LENSAPANGANDARAN.COM – RSUD Pandega Pangandaran kembali mengadakan kegiatan Manajemen Sapa Pasien Pandega (Mapay Pandega).
Kegiatan ini, merupakan kegiatan rutin yang diadakan setiap awal bulan sebagai wujud kepedulian jajaran manajemen RSUD Pandega Pangandaran terhadap penilaian dan aspirasi sahabat Pandega.
Selain itu, kegiatan Mapay Pandega juga bertujuan untuk memberikan informasi seputar pelayanan yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran.
Pada kegiatan Mapay Pandega yang dilaksanakan pada Kamis (2/03/23) di ruang tunggu poliklinik rawat jalan RSUD Pandega Pangandaran ini dihadiri oleh perwakilan dari Manajemen RSUD Pandega Pangandaran Dr. Mayasari selaku Kepala Seksi Pelayanan Medis dan Ibu Rika, S.Kep., Ners selaku Kepala Seksi Mutu Pelayanan medis.
Hadir juga Agus Pupratman selaku Kepala Cabang BPJS Kesehatan Kota Banjar, Dadan Ramdan Nugraha selaku Kepala BPJS Kesehatan Kantor Kabupaten Pangandaran,
Kemudian, Risky Dwi Arianto selaku Kabid Pelayanan Manfaat Rujukan dan Herry Deska Putra selaku staf penjamin manfaat Kabupaten Pangandaran.
Tema yang diangkat pada kegiatan Mapay Pandega ini adalah Sosialisasi Permenkes No.3 Tahun 2023 mengenai tarif pelayanan kesehatan dalam penyelenggaraan program jaminan kesehatan.
Sosialisasi ini, penting untuk dilakukan agar masyarakat mengetahui pentingnya mengikuti program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan fasilitas maupun pelayanan apa saja yang dapat ditanggung oleh program JKN tersebut.
“Kegiatan Mapay Pandega ini, menjadi salah satu media kita dalam memberikan informasi kepada pasien dan keluarga pasien mengenai pelayanan apa saja yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran.”
“Selain itu, kita juga bisa mendengarkan kesan pesan dan juga saran yang membangun dari pasien dan keluarga pasien untuk Pandega yang lebih baik,” ujar Rika kepala Seksi Mutu Pelayanan Medis.
“Kita juga bekerjasama dengan BPJS Kesehatan agar dapat memberikan informasi mengenai peraturan terbaru dan juga mendengar kesan pesan ataupun saran terkait pelayanan BPJS,” sambung dr. Maya
Diharapkan, adanya kegiatan Mapay Pandega ini, pasien dan keluarga pasien maupun masyarakat Pangandaran dapat mengetahui berbagai layanan yang tersedia di RSUD Pandega Pangandaran.
Dan tentu saran yang diberikan dapat ditindak lanjuti untuk perbaikan yang berkelanjutan.
Sementara, Agus Pupratman selaku Kepala Cabang BPJS Kesehatan Banjar menyampaikan respon yang baik atas kegiatan Mapay Pandega ini.
“RSUD Pandega Pangandaran, selalu berperan aktif dalam membantu sosialisasi BPJS Kesehatan. Termasuk, dalam kegiatan Mapay Pandega ini.”
“Tentu, ini sangat bagus dalam memberikan informasi kepada masyarakat dan kita dapat membantu kendala yang dihadapi oleh mereka,” ujar Agus. (*)
