LENSAPANGANDARAN.COM – Demi melayani masyarakat secara lebih efektif dan efisien, RSUD Pandega Pangandaran bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.
Keduanya, bekerjasama dalam menyediakan fitur antrean online bagi peserta atau pasien pengguna BPJS untuk mendapatkan pelayanan lebih cepat melalui Aplikasi Mobile JKN.
Bagi peserta BPJS yang sudah miliki rujukan dan akan berobat ke RSUD Pandega Pangandaran, kini sudah tidak perlu lagi datang pagi untuk mengantre di bagian pendaftaran.
Pasien BPJS yang sudah memiliki rujukan dari Puskesmas atau Klinik atau Praktek Dokter dapat melakukan pendaftaran pelayanan paling lambat 1 hari sebelum rencana kunjungan ke RSUD Pandega Pangandaran.
Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan;
1. Buka aplikasi Mobile JKN
2. Masuk dengan email atau nomor kartu BPJS dan password yang sudah dimiliki
3. Pilih menu “Pendaftaran Pelayanan”
4. Pilih “Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut”
5. Pilih nama pasien/ peserta yang akan didaftarkan
6. Pilih nomor rujukan yang otomatis tersedia jika sebelumnya sudah menerima rujukan dari FKTP
7. Tekan “Ambil Antrean”
8. Pilih waktu kunjungan
9. Pilih dokter yang dituju
10. Tekan “Daftar Pelayanan”
11. Setelah itu akan muncul nomor antrean pelayanan
12. Screenshot nomor antrean yang muncul lalu kirim bukti screenshot tersebut ke nomor 0821-2920-1147 sebagai bentuk verifikasi pendaftaran RSUD Pandega Pangandaran.
Pada hari kunjungan, pasien diharapkan datang 30 menit sebelum estimasi jam pelayanan yang tertera di Aplikasi Mobile JKN.
Setelah itu, pasien hanya tinggal menunjukan nomor antrean di aplikasi pada bagian Information Center di RSUD Pandega Pangandaran saat datang berobat dan tidak perlu lagi mengantre di bagian pendaftaran.
Pasien akan dibantu untuk melakukan check in pada aplikasi oleh petugas Information Center lalu pasien akan langsung diarahkan untuk menunggu pelayanan di ruang tunggu poliklinik gedung A lantai 3 sesuai dengan klinik yang dituju oleh pasien.
Di RSUD Pandega Pangandaran juga tersedia Pojok JKN yang berlokasi di gedung A lantai 1 samping pendaftaran yang buka setiap Senin sampai Sabtu dan siap membatu pasien atau peserta.
BPJS yang mengalami kendala terkait penggunaan aplikasi Mobile JKN bisa mendatangi Humas RSUD Pandega Pangandaran. (*)
